Translider Mudanças e Içamentos

Atualizado em: 16 de maio de 2025

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1. Compromisso com a sua privacidade

A Translider Mudanças e Içamentos valoriza a transparência e o respeito com seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

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2. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao utilizar nosso site, entrar em contato ou solicitar um orçamento. Os dados podem incluir:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Endereço de origem e destino para mudanças
• Informações comerciais (em caso de mudanças corporativas)
• Outras informações necessárias para atendimento ou prestação de serviço

Podemos também coletar informações automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise, como:

• Endereço IP
• Navegador e sistema operacional
• Páginas acessadas
• Duração da visita
• Ações realizadas no site

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3. Uso dos dados

Seus dados são utilizados para os seguintes fins:

• Entrar em contato com você para envio de orçamentos e propostas
• Prestar nossos serviços de mudança, içamento e guarda-móveis
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site
• Realizar ações de marketing, com seu consentimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem sua autorização.

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4. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar seus dados com parceiros de confiança apenas quando necessário para a execução dos nossos serviços, como:

• Transportadoras terceirizadas ou prestadores de serviços de içamento
• Plataformas de pagamento ou faturamento
• Ferramentas de e-mail e CRM (ex: envio de orçamentos)

Todos os parceiros seguem rigorosamente nossos padrões de segurança e confidencialidade.

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5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, lembrar preferências do usuário e coletar estatísticas de uso. Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades.

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6. Segurança da informação

Adotamos práticas rigorosas para proteger seus dados:

• Criptografia de formulários
• Acesso restrito a dados internos
• Servidores com proteção contra acesso não autorizado
• Monitoramento de segurança digital

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7. Seus direitos como titular

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@translider.com.br

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8. Tempo de armazenamento

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

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9. Alterações nesta política

A Translider pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que isso ocorrer, a nova versão será publicada nesta página com data de atualização.

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10. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de seus dados, entre em contato:

Translider Mudanças e Içamentos
📧 E-mail: privacidade@translider.com.br
📍 Belo Horizonte – MG